Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont Cloud VGP collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du service VGP Now, accessible via le site www.vgpnow.com.
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, qualifications (pour les contrôleurs)
- Données de localisation : adresse, zone géographique d'intervention
- Données relatives aux équipements à contrôler (type, marque, modèle, etc.)
2. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées dans le but de :
- Permettre la mise en relation entre demandeurs et contrôleurs VGP
- Améliorer le Service et l'expérience utilisateur
- Communiquer avec les utilisateurs concernant leurs demandes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- L'exécution du contrat de service de mise en relation
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis
- Notre intérêt légitime à améliorer et promouvoir notre Service
- Le respect de nos obligations légales
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les utilisateurs du Service dans le cadre de la mise en relation (uniquement les informations nécessaires à cette mise en relation)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales, notamment :
- Données de compte : pendant la durée d'existence du compte, puis archivées selon les délais légaux applicables
- Données de mise en relation : jusqu'à 3 ans après la dernière activité
- Données de facturation : selon les obligations légales (généralement 10 ans)
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
7. Cookies et technologies similaires
Notre Service peut utiliser des cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des informations sur l'utilisation du Service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces technologies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Service.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : cloud.vgp@gmail.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Transfert des données hors UE
Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait être nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.
11. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : cloud.vgp@gmail.com
Dernière mise à jour : 03/05/2025